Free Shipping Day 2021
Como muchos de ustedes ya saben, el Free Shipping Day (FSD) es un evento organizado por Ecomsur que reúne a prestigiosas marcas para ofrecer despacho gratuito durante 24 horas.
El pasado 1 de marzo se realizó la octava edición, la cual contó con más de 40 marcas participantes y descuentos de hasta un 60%.
El Free Shipping Day actúa como un asistente a la conversión y aporte al tráfico de los sitios, más que funcionar como una herramienta directa. para la conversión.
A continuación, les dejamos algunos resultados e indicadores de este evento:
Visitas y tráfico freeshippingday.cl
A través de ciertos parámetros, se puede ver cuáles son las horas más visitadas por los usuarios y quién es el grupo etario que realiza más visitas, por ejemplo. Estos indicadores resultan útiles al momento de realizar estrategias publicitarias para cada marca.
Visitas al sitio web freeshippingday.cl
Durante la versión del FSD marzo 2021, el tráfico al sitio se incrementó en un 40% respecto a la versión anterior.
Tráfico freeshippingday.cl
El tráfico al sitio freeshippingday.cl estuvo liderado por el segmento femenino, que abarcó el 50% del total de sesiones.
Mientras que el segmento más relevante de esta versión fue el de mujeres entre los 25 y 54 años, el segmento etario con mayor tráfico fue el de hombres y mujeres entre 25 y 34, quienes representaron cerca del 22% del tráfico total del sitio.
Se destaca también una alta participación de tráfico de grupos en edad avanzada, que incluso superó al segmento de edad entre 18-24 años.
Por otro lado, las visitas registradas en el sitio provinieron en un 65% desde la Región Metropolitana, seguido de la Región del Bío Bío (7%) y Valparaíso (6%).
¿Cuál fue la hora preferida para navegar?
Al igual que en la versión anterior, el gran peak de tráfico durante el día fue entre las 12:00 y 13:00 hrs, mientras que el segundo peak importante se registró entre las 17:00 y 18:59 hrs.
Las principales diferencias con respecto al evento anterior son: un mayor tráfico matutino, menor tráfico durante la tarde y el registro de un peak importante en las últimas horas del día.
¿Cuáles fueron los dispositivos favoritos para navegar?
Mientras que un 88,2% de los usuarios optaron por navegar a través de dispositivos móviles, un 10,1% lo hizo a través de dispositivos de escritorio y solo un 1,6% lo hizo a través de tablets.
Resultados ventas globales freeshippingday.cl
Durante esta versión se generaron 1,4 veces más pedidos con respecto al día anterior para las marcas participantes, mientras que la tasa de conversión alcanzó un peak de 3,25% el día del evento.
De la misma forma, las marcas participantes pudieron percibir un aumento promedio del tráfico de un 79% con respecto a los días previos y posteriores al evento.
Ingresos y ticket promedio durante la semana
El ticket promedio tuvo un decrecimiento promedio de un 36% con respecto a los días previos y posteriores, lo cual se explica por la disminución de las condiciones para obtener el envío gratuito. Sin embargo, los ingresos aumentaron en más del doble con respecto al promedio de los días previos y posteriores.
Resumen versus eventos anteriores
Los resultados de esta edición en comparación con las anteriores, reflejan claramente el contexto de pandemia que se vivió durante el año pasado y que todavía se extiende a este. El evento anterior se desarrolló en pleno aislamiento social, en comparación al actual donde hubo menos restricciones, tanto comerciales como de desplazamiento.
Sesiones vs tasa de conversión
El tráfico disminuyó en un 11% con respecto al FSD de diciembre. Asimismo, la tasa de conversión disminuyó en 0,6 puntos porcentuales, indicando un comportamiento de compra menos decisivo.
Pedido vs ticket promedio
El ticket promedio aumentó en un 11% con respecto a la edición anterior, sin embargo, la cantidad de pedidos se redujo en 30%.
Sesiones vs tasa de conversión
La tasa de conversión aumentó en 1,1 puntos durante FSD, un 49% más que el periodo anterior. Paralelamente, el tráfico fue un 58% más que el del lunes anterior, y un 80% más con respecto al mismo lunes del mes anterior para el acumulado de las marcas participantes.
